+40742364509

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 26 Martie 2026

1. INFORMAȚII GENERALE
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.crevaro.ro.

2. OPERATORUL DE DATE
Operatorul datelor este CREVARO PROJECTS DESIGN SRL, cu sediul în București, Sector 1, Str. Siriului, Nr. 17, Camera 1, CIF RO38211196, Reg. Com. J2017015715407.
Email de contact: info@crevaro.ro

3. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE
Colectăm datele dumneavoastră direct de la dumneavoastră, astfel:

  • Prin formularul de contact: Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon și orice alte detalii furnizate în mesaj.
  • Prin abonarea la Newsletter: Adresa de e-mail (gestionată prin platforme precum MailerLite sau Mailchimp).
  • Automat, prin utilizarea site-ului: Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata vizitei (prin module cookie și tehnologii de tracking).

4. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

  • Pentru comunicare (Temei: Executarea unui contract/Interes legitim): Pentru a răspunde solicitărilor de ofertă sau întrebărilor tehnice primite prin formular.
  • Pentru Marketing Direct (Temei: Consimțământ): Trimiterea de newslettere și noutăți despre serviciile CREVARO. Vă puteți dezabona oricând prin link-ul de „Unsubscribe” din subsolul fiecărui email.
  • Pentru Publicitate Personalizată (Temei: Consimțământ): Utilizăm datele pentru a vă afișa reclame relevante pe Google, Facebook, Instagram, TikTok și LinkedIn (Retargeting).
  • Pentru Analiză (Temei: Interes legitim): Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site prin analiza traficului.

5. DESTINATARII DATELOR (TERȚE PĂRȚI)
Pentru a ne desfășura activitatea, putem transmite datele dumneavoastră către:

  • Furnizori de servicii IT și găzduire web.
  • Platforme de Email Marketing: MailerLite / Mailchimp (pentru gestionarea bazei de date de abonați).
  • Platforme de Publicitate: Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), TikTok Ads, LinkedIn Ads.
  • Autorități publice: Doar dacă există o obligație legală în acest sens.

Notă: Unele dintre aceste platforme pot transfera date în afara Spațiului Economic European (ex: SUA), însă acest lucru se face în baza unor garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard).

6. DURATA STOCĂRII DATELOR

  • Datele din formularele de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării cererii, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune.
  • Datele pentru newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului (dezabonare).
  • Datele colectate prin cookies sunt păstrate conform setărilor specifice fiecărui cookie (vezi Politica de Cookies).

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți cere o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor în anumite condiții.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării în scop de marketing direct.
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți scrie la: info@crevaro.ro.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa www.dataprotection.ro.

8. SECURITATEA DATELOR
Am implementat măsuri tehnice (certificat SSL, criptare) și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat sau pierderii accidentale.